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PREGUNTAS FRECUENTES

Existen 3 tipos de servicios, para una mudanza
  • 1. BASICO: incluye únicamente el traslado, el costo dependerá de la unidad y distancia que ocupe para el traslado de sus pertenencias. (puede ser local o foráneo)
  • 2. SEMI-COMPLETO: Aquí le proporcionamos al cliente el personal capacitado para hacer las maniobras de carga y descarga, de su mueble o mercancía, el costo se determina de acuerdo a la cantidad de cosas, peso, entre otras. (puede ser local o foráneo).
  • 3. COMPLETO: Este servicio incluye los mismos detalles del punto 2 añadiendo el embalaje de sus muebles. Al costo se añadirá el material que se requiera nuevamente de acuerdo a la cantidad.
En el caso de ser una mudanza local, podría ser hasta con 1 hora de anticipación, sin embargo mientras más tiempo haya será más posible cumplir con todos los requerimientos y especificaciones del cliente.
En el caso de ser un flete o mudanza foráneos, será una anticipación de 2 a 3 horas como mínimo.
Solo confirmar fecha y ahora, puede ser vía telefónica.
*En el caso específico de un flete o mudanza foránea una anticipación del costo.
El operador está obligado a identificarse, usted puede corroborar sus datos para asegurarse que pertenece a Grupo Orba, por nuestra parte tenemos registro completo de nuestro personal.
Básicamente puede transportar cualquier cosa, con excepción de materiales que requieran un permiso especial ejemplos:
  • Materiales peligrosos. (inflamables)
  • Medicamentos
  • Materiales ilegales